L’essentiel à retenir
Les grandes entreprises, les banques, les centres d’appels et les cabinets de recrutement utilisent souvent des tests pour présélectionner les candidats. Ils peuvent se faire en ligne, à distance, ou dans les locaux de l’entreprise. Bien préparé, vous pouvez transformer cette étape en avantage.
Les principaux types de tests
Les tests de logique : l’entraînement paie
Suites de nombres, matrices de figures, problèmes de calcul : ces exercices déstabilisent quand on les découvre le jour J, mais les mécanismes reviennent souvent. Entraînez-vous avec des exercices en ligne ou des livres de tests psychotechniques pendant une ou deux semaines, en vous chronométrant.
Gérez votre temps
Ces tests sont souvent conçus pour qu’on ne puisse pas tout finir. Ne restez pas bloqué sur une question : passez et revenez-y à la fin si vous avez le temps.
Les tests de personnalité : soyez cohérent
Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse à un test de personnalité, mais il y a des profils plus ou moins adaptés au poste. Ces questionnaires posent souvent la même question sous plusieurs formes : essayer de donner une image idéale crée des incohérences que les outils repèrent. Répondez honnêtement, en pensant à votre comportement au travail.
Les tests de langue
Dans les centres d’appels et les multinationales, un test écrit (grammaire, orthographe, compréhension) précède souvent un échange oral. Révisez les accords, la conjugaison et entraînez-vous à lire à voix haute. Pour l’anglais, un test de type TOEIC peut être demandé.
Les mises en situation
Jeu de rôle avec un faux client mécontent pour un poste de relation client.
Simulation de vente d’un produit pour un poste commercial.
Étude de cas à analyser en temps limité pour un poste de cadre.
Exercice de priorisation d’une boîte mail chargée pour un poste d’assistant.
Le jour du test
Dormez bien la veille : la fatigue pèse lourd sur les tests de logique.
Pour un test en ligne, choisissez un endroit calme et une connexion stable.
Lisez entièrement les consignes et les exemples.
Prévoyez de quoi écrire si les calculatrices sont interdites.
Peut-on s’entraîner aux tests psychotechniques ?
Oui, et c’est très efficace : les types d’exercices reviennent souvent, et l’entraînement améliore la rapidité.
Un test de personnalité peut-il éliminer un candidat ?
Il est rarement éliminatoire seul, mais il oriente l’entretien. Des réponses incohérentes peuvent en revanche faire mauvaise impression.
Les résultats des tests sont-ils communiqués ?
Pas toujours. Vous pouvez demander un retour, surtout si vous avez passé plusieurs étapes.
