Smile, ESN spécialiste de l’open source, recrute 34 profils en hybride à Casablanca, Tanger et Marrakech : Python IA, Java, Odoo, Talend, data, Power BI, SysOps Linux et delivery.
Lire l’offreÀ propos de Foundever Maroc
Spécialiste de la relation client, avec des centres dans plusieurs villes du Maroc. Le groupe est implanté dans plusieurs villes du Maroc. Ses plateaux recrutent toute l’année des profils francophones, anglophones et bilingues, débutants acceptés.
Vos missions
Émettre et gérer des appels sortants auprès d'une clientèle de prospects et de clients.
Écouter activement les clients, diagnostiquer leurs besoins et apporter des solutions précises.
Proposer des ventes additionnelles et des offres adaptées en réponse aux demandes des clients.
Appliquer les processus internes, respecter les indicateurs de qualité et assurer un reporting rigoureux.
Atteindre et dépasser les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la hiérarchie.
Le profil recherché
Disposer d'un niveau de formation Bac ou plus.
Maîtriser parfaitement la langue française, à l'oral comme à l'écrit.
Avoir un sens aigu du service client, une fibre commerciale prononcée et une bonne aisance relationnelle.
Maîtriser l'outil informatique et faire preuve d'assiduité, de ponctualité et d'un fort sens de l'engagement.
Ce que l’entreprise propose
Un contrat CDI proposé dès le premier jour de formation.
Une rémunération attractive comprenant un salaire fixe, des primes de performance et des primes de vente déplafonnées.
Une formation initiale rémunérée à 100 % et une couverture sociale complète avec assurance maladie.
Un environnement de travail agréable (espace détente, club social, animations) avec transport assuré.
Étapes du recrutement
Soumission de la candidature en ligne.
Entretiens de présélection et tests de langue avec l'équipe de recrutement de Foundever.
Entretien final et intégration directe pour la formation rémunérée sur le site de CasaNearshore.
Postuler sur Joblia est gratuit
Ni Joblia ni les entreprises qui publient ici ne vous demanderont d’argent pour une candidature, une formation ou un entretien. Si quelqu’un vous le demande, signalez l’offre à contact@joblia.ma.
