GSM Al Maghrib recrute 49 profils débutants et juniors à Casablanca, Marrakech, Tanger, Agadir et Fès.
Lire l’offreÀ propos des recrutements
Teleperformance (TP) recrute 33 conseillers et chargés de clientèle en CDI à Témara, Casablanca et Marrakech : francophones, bilingues FR/EN et anglophones. Les débutants motivés sont acceptés.
Les postes à pourvoir
Conseiller client anglophone (Témara)
Chargé de clientèle francophone (Témara)
Chargé de clientèle bilingue FR/EN (Témara)
Conseiller clientèle francophone – centre-ville (Casablanca)
Conseiller clientèle francophone – Sidi Maarouf (Casablanca)
Conseiller bilingue FR/EN (Marrakech)
Chargé de clientèle francophone – leader télécom (Marrakech)
Conseiller(ère) client anglophone – Témara
CDI · Débutant accepté · Bac minimum · Date limite : 30/12/2026
Missions
Gérer efficacement les demandes d'information et les sollicitations des clients.
Surmonter les objections en proposant des solutions adaptées.
Répondre aux attentes des clients dans des délais raisonnables.
Participer à la montée en compétences grâce aux formations et sessions de soutien.
Le profil recherché
Aucune expérience professionnelle requise, accompagnement complet à l'intégration.
Fort sens du service client.
Aisance à l'oral et à l'écrit en anglais.
Envie d'évoluer et de bénéficier de la mobilité interne.
Chargé(e) de clientèle francophone – Témara
CDI · Débutant accepté · Bac minimum · Date limite : 30/12/2026
Missions
Apporter des solutions personnalisées aux requêtes des clients via différents canaux de communication.
Garantir l'exactitude, la confidentialité et la sécurité des données clients.
Expliquer des concepts complexes de manière claire et pédagogique.
Le profil recherché
Maîtrise parfaite du français.
Excellentes capacités de communication orale et écrite.
Sens aigu de l'organisation et gestion efficace des priorités.
Polyvalence et adaptation à un environnement en évolution.
Avantages
Salaire attractif et primes de performance.
Transport gratuit sur Rabat, Témara, Skhirat et Salé.
11 000 m² d'espaces modernes, événements et challenges.
Plan de carrière : 90 % des évolutions se font en interne.
Chargé(e)s de clientèle bilingues FR/EN – Témara
CDI · Débutant accepté · Bac minimum · Date limite : 30/12/2026
Missions
Assurer la réception d'appels avec professionnalisme.
Analyser et comprendre les besoins spécifiques de chaque client.
Apporter des solutions concrètes aux problématiques posées.
Communiquer de façon fluide en français et en anglais.
Le profil recherché
Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Écoute active, communication et analyse.
Grande disponibilité et flexibilité sur les horaires.
Avantages
Salaire attractif, primes de performance et transport gratuit sur Rabat, Témara, Skhirat et Salé.
Conseiller(ère) clientèle francophone – centre-ville, Casablanca
CDI · Débutant accepté · Bac minimum · Date limite : 30/12/2026
Missions
Conseiller et orienter les clients avec professionnalisme.
Répondre aux sollicitations entrantes avec des solutions personnalisées.
Informer les clients sur les nouveautés, promotions et services complémentaires.
Gérer les objections avec tact pour transformer chaque échange en expérience positive.
Le profil recherché
Personne motivée, avec une vraie envie d'apprendre ; aucune durée d'expérience imposée.
Excellent français à l'oral et à l'écrit.
Aisance relationnelle pour les échanges téléphoniques.
Profil organisé, sérieux et impliqué.
Avantages
Rémunération attractive, couverture santé, accès à la CIMR et évolution de carrière accélérée.
Conseiller(ère)s clientèle francophones – Sidi Maarouf, Casablanca
CDI · Débutant accepté · Bac minimum · Date limite : 29/12/2026
Missions
Assurer une gestion efficace des demandes des clients.
Apporter des réponses claires et précises aux questions des clients.
Maintenir une qualité de service conforme aux standards de l'entreprise.
Utiliser les outils informatiques dédiés pour le suivi des dossiers clients.
Le profil recherché
Une première expérience en centre d'appels est appréciée ; les débutants motivés sont acceptés.
Excellent français à l'oral et à l'écrit.
Grande aisance au téléphone et excellent sens du relationnel.
Bonne maîtrise des outils informatiques de base.
Avantages
Accès à la CIMR après un an, assurances avantageuses, challenges réguliers et comité des œuvres sociales.
Conseiller(ère) bilingue FR/EN – Marrakech
CDI · Débutant accepté · Bac minimum · Date limite : 29/12/2026
Missions
Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme.
Identifier les besoins pour proposer l'offre la plus adaptée.
Gérer le cycle complet des réservations : création, modification et annulation.
Le profil recherché
Bon niveau de français et d'anglais, à l'oral et à l'écrit.
Grande aisance au téléphone et dans la relation client.
Bonne maîtrise de l'outil informatique.
Une expérience en relation client est valorisée ; formation complète à l'arrivée.
Chargé(e) de clientèle francophone pour un leader en télécom – Marrakech (site Koutoubia)
30 postes · CDI · Débutant accepté · Bac minimum · Date limite : 29/12/2026
Missions
Prendre en charge les demandes des clients pro et PME : facturation, suivi des déménagements, achat d'équipements.
Réaliser des rebonds commerciaux pour favoriser le cross-selling et les ventes additionnelles.
Appliquer les procédures distributeur et opérateur pour assurer la qualité de service.
Le profil recherché
Formation supérieure appréciée ; première expérience en relation client ou en vente souhaitée.
Parfaite maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit.
Esprit de négociation et goût du challenge et de la vente.
Excellente écoute et aisance relationnelle.
Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Avantages
Formation rémunérée de 4 semaines.
Salaire fixe et primes de vente déplafonnées, horaires aménagés avec dimanche off.
Comment postuler
Postuler via la page de l'entreprise sur ReKrute.
Postuler sur Joblia est gratuit
Ni Joblia ni les entreprises qui publient ici ne vous demanderont d’argent pour une candidature, une formation ou un entretien. Si quelqu’un vous le demande, signalez l’offre à contact@joblia.ma.
